Știi și tu cât de greu este pentru noi, bărbații, să găsim cadoul potrivit pentru persoana iubită, cu atât mai mult cu cât este vorba despre o bijuterie. Dar când vrem să dăruim „acea bijuterie”, lucrurile se complică și mai tare. Da, experiența mea de shopping este despre achiziționarea inelului perfect de logodnă.

Cum menționam deja, nu a fost treabă ușoară, iar până am găsit modelul potrivit a durat mai mult decât mă așteptam. Când mi-am făcut o idee, am căutat comerciantul care să mă poată ajuta cu acel inel deosebit. După mai multe vizite în magazine de profil fără sorți de izbândă, am trecut pragul celor de la Valmand. Mă lovisem deja de o serie de situații neplăcute, așa că nu aveam prea mari speranțe, însă, din start, la Valmand am fost întâmpinat cu profesionalism și multă amabilitate.

Consilierul de vânzări mi-a prezentat mai multe modele frumoase, însă cel care mi-a atras atenția a fost unul de pe site, disponibil la comandă. Din nefericire, nu era disponibil pe stoc pe culoarea și dimensiunile potrivite, iar eu nu puteam aștepta realizarea sa, căci momentul cererii se apropia și aveam nevoie de inel. Foarte amabil, consilierul mi-a propus un model asemănător cu posibilitatea de a-l schimba gratuit cu cel ales, după ce îi voi adresa marea întrebare viitoarei mele logodnice. Acest lucru a fost fix ce aveam nevoie pentru a mă convinge că am găsit comerciantul de la care voi achiziționa inelul potrivit de logodnă.

Sursă imagine: www.valmand.ro

Mai mult, consilierul de vânzări mi-a explicat cu amabilitate ce tip de aur ar trebui să aleg, cum este mai bine să fie modelul pentru a putea fi modificat cu ușurință în timp și care sunt beneficiile achiziționarii bijuteriei de la ei. Nu m-am simțit nicio clipă în fața unui vânzător care vrea să mă facă să îi cumpăr marfa, ci în fața unui specialist care dorește să mă ajute să iau cea mai bună decizie.

După cererea în căsătorie (unde am primit, evident, un răspuns afirmativ :) ), am revenit în magazin pentru schimbarea inelului cu modelul ales inițial. Aici am fost primit cu același profesionalism. Noul model a fost realizat într-un timp record. În două zile, logodnica mea a putut purta pe deget inelul ales.

Pe scurt, experiența mea la Valmand se rezumă la profesionalism, amabilitate, seriozitate și soluții rapide – cheia pentru clienți fericiți! :)

Dacă vrei și tu să le faci o vizită, eu am fost la magazinul de la Universitate (Str. Nicolae Filipescu nr. 52, sector 2, București). Îi găsești și online pe www.valmand.ro.

Articol scris de Cristian Rădulescu
Sursă imagine principală: www.ashahphotography.com
Sursă imagine listare: pinterest.com